Dernière mise à jour faite le 10/06/2026

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IDENTITÉ DU VENDEUR

 

Le site www.amazedbydesign.fr est exploité par :

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Faustine JARNIER
Amazed By Design
Micro-entreprise immatriculée en France​

SIREN : 819 475 914

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Contact : info@amazedbydesign.fr

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Ci-après désignée « Amazed By Design » ou « le Vendeur ».

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OBJET

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations applicables aux ventes réalisées sur le site www.amazedbydesign.fr.

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Elles s’appliquent à l’ensemble des produits proposés à la vente sur le site, notamment :

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• bijoux artisanaux

• emporte-pièces imprimés en 3D

• feuilles de transfert

• accessoires et outils pour créatrices

• produits numériques téléchargeables (ex. recettes couleurs)

• programmes et formations accessibles en ligne

 

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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PRODUITS

 

Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin possible.

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Les photographies, visuels et descriptions ont pour objectif de représenter les produits au plus proche de la réalité.

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Toutefois :

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• les couleurs peuvent varier selon les écrans utilisés ;

• certains produits étant fabriqués artisanalement, de légères variations peuvent exister ;

• les dimensions et caractéristiques détaillées sont précisées sur chaque fiche produit.

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Les contenus numériques et formations sont présentés avec leurs caractéristiques principales avant achat.

​

Amazed By Design se réserve le droit de modifier ou retirer un produit de la boutique à tout moment.

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COMMANDE

 

Le Client sélectionne les produits souhaités puis valide sa commande après vérification des informations communiquées.

​

Le Client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

​

Toute commande validée constitue une obligation de paiement.

​

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.

​

Amazed By Design se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande dans des cas exceptionnels, notamment :

​

• informations incomplètes ou erronées ;

• incident de paiement ;

• comportement abusif ;

• indisponibilité exceptionnelle.

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PRIX

 

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

​

Conformément au régime applicable à la micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable selon les conditions légales en vigueur.

​

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

​

La livraison est offerte à partir de 50 € d’achat selon les conditions précisées sur le site.

​

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.

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PAIEMENT

 

Le paiement s’effectue au moment de la commande.

​

Le règlement est actuellement proposé par carte bancaire via Stripe.

​

Des moyens de paiement complémentaires pourront être ajoutés ultérieurement sans modification des présentes CGV.

​

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.

​

Amazed By Design ne stocke pas directement les données bancaires du Client.

​

En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne pourra pas être validée.

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LIVRAISON

 

Les commandes de produits physiques sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

​

Les délais d’expédition sont indiqués sur le site et peuvent varier selon l’activité de l’atelier.

​

À titre indicatif, les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés. (hors weekends et jours fériés)

 

Les livraisons sont actuellement proposées via :

• Lettre Suivie

• Colissimo

​

D’autres modes de livraison pourront être ajoutés ultérieurement.

​

La livraison est offerte à partir de 50 € d’achat selon les conditions indiquées sur le site.

​

Le Client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.

​

Amazed By Design ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou d’une erreur d’adresse fournie lors de la commande.

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PRODUITS NUMÉRIQUES

​

Certains produits vendus sur le site sont des contenus numériques accessibles immédiatement après achat.

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Cela peut notamment inclure :

​

• recettes de couleurs téléchargeables ;

• documents numériques ;

• ressources pédagogiques.

​

Le téléchargement est personnel et réservé exclusivement au Client ayant effectué l’achat.

​

Toute reproduction, diffusion, revente ou partage est interdite.

​

Le Client reconnaît qu’en demandant l’accès immédiat au contenu numérique après paiement, l’exécution du contrat commence immédiatement.

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FORMATIONS EN LIGNE

 

Amazed By Design peut proposer des formations accessibles en ligne via un espace élève.

​

L’accès est strictement personnel.

​

Sauf mention contraire sur la fiche produit :

​

• les vidéos ne sont pas téléchargeables ;

• certains supports complémentaires (PDF, fiches, documents) peuvent être téléchargeables ;

• l’accès est fourni pour une durée indéterminée tant que le service est exploité.

 

Le Client s’interdit :

​

• de partager ses accès ;

• de reproduire ou diffuser les contenus ;

• de revendre tout ou partie de la formation.

​

Amazed By Design se réserve le droit de suspendre un accès en cas d’utilisation abusive.

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DROITS DE RÉTRACTATION ET RETOURS

 

Produits physiques :

 

Conformément aux dispositions légales applicables, le Client consommateur dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande.

​

Pour exercer ce droit, le Client peut contacter : info@amazedbydesign.fr

 

Les produits retournés doivent :

• être inutilisés ;

• être complets ;

• être retournés dans leur état d’origine.

​

Les frais de retour restent à la charge du Client sauf disposition légale contraire.

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Produits numériques :

​

En raison de leur nature, certains contenus numériques accessibles immédiatement après achat peuvent ne plus ouvrir droit au remboursement après le début d’exécution du service.

​

Cette information sera rappelée avant validation de l’achat.

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GARANTIES & REMPLACEMENT DES EMPORTE-PIÈCES

 

Les garanties légales applicables demeurent pleinement applicables.

​

En complément, Amazed By Design peut proposer, à titre commercial et selon les situations, le remplacement de certains emporte-pièces présentant une casse ou un défaut signalé après réception.

​

Chaque demande est étudiée individuellement.

​

Le Client est invité à contacter Amazed By Design avec une description du problème rencontré et, si possible, des photographies du produit concerné.

​

Cette politique commerciale complémentaire n’a pas vocation à remplacer les garanties légales applicables.

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RESPONSABILITÉ

 

Amazed By Design ne pourra être tenue responsable des dommages résultant :

​

• d’une mauvaise utilisation des produits ;

• d’un usage détourné ;

• d’une usure normale ;

• d’un cas de force majeure ;

• d’un dysfonctionnement indépendant de sa volonté.

​

Le Client est responsable de l’utilisation des produits achetés.

​

Les produits ne doivent pas être utilisés d’une manière contraire à leur destination.

​

Amazed By Design ne pourra notamment être tenue responsable en cas d’utilisation inadaptée entraînant un dommage matériel ou corporel.

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

L’ensemble des contenus présents sur le site ainsi que les produits numériques, formations, photographies, vidéos, textes, documents téléchargeables, visuels, modèles, créations et éléments pédagogiques proposés par Amazed By Design sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

​

Toute reproduction, diffusion, modification, revente ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

​

L’achat d’un produit, d’un contenu numérique ou d’une formation ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au Client.

​

Les recettes couleurs, ressources pédagogiques, vidéos et supports de formation sont destinés exclusivement à un usage personnel.

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DONNÉES PERSONNELLES

 

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

​

Cette politique détaille notamment :

• les données collectées ;

• leur finalité ;

• leur durée de conservation ;

• les droits du Client.

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FORCE MAJEURE

 

Amazed By Design ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécution résultant d’un événement indépendant de sa volonté.

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Sont notamment concernés :

• catastrophe naturelle ;

• panne technique majeure ;

• interruption des services de transport ;

• indisponibilité d’un prestataire essentiel ;

• événement extérieur empêchant l’exécution normale des prestations.

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LITIGES & MÉDIATION

 

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

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En cas de difficulté, le Client est invité à contacter en priorité Amazed By Design afin de rechercher une solution amiable.

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Conformément aux dispositions applicables aux consommateurs, le Client peut également recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation.

​

À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes seront celles déterminées par les règles de droit français.

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CONTACT

 

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter Amazed By Design via le formulaire de contact du site ou directement par e-mail à info@amazedbydesign.fr